Почему выбирают нас
Почему среди десятков интернет-магазинов Hi-Fi техники выбирают наш? Чем мы лучше других?
Эти вопросы мы задаем себе постоянно. И получая обратная связь смогли сформулировать наши преимущества.
1. Хрустальная честность
Еще в начале нашей работы мы выбрали систему честной работы. Мы всегда и всем говорили все как есть, в любых, даже в самых непредсказуемых ситуациях. Мы никогда не продавали, только чтобы продать и не советовали того, в чем на были уверены на все 100%.
2. Безупречная репутация
Работаем с 2018 года. Да, мы не всегда срабатывали идеально - были и сорваны сроки, и товары с браком, и, бывало, заказанного товара по факту вообще не оказывалось на складе. Но во всех этих случаях мы никого не оставляли 1 на 1 с проблемой, всегда были на связи и предлагали все возможные варианты для разрешения ситуации. Если брали задаток и не привозили - все возвращали. Ни один человек, работая с нами, не понес финансовых потерь.
Для нас "договор дороже денег". Либо вы остаетесь довольны, либо мы ничего не зарабатываем.
3. Огромный ассортимент и вкусные цены
Даже если какие-то позиции / бренды не представлены в нашем магазине, то с вероятностью 90% у нас они тоже есть.
А цены, как вы могли уже увидеть, - одни из самых низких в Украине.
4. Обслуживание с человеческим подходом
Мы стараемся быть всегда на связи, даже в послерабочее время. Оперативно отвечать на все ваши вопросы и запросы. Проверить актуальность цены Вс в 10 вечера - не вопрос. Отменить наложенный платеж - сделаем. Оплатить криптовалютой - без проблем. Все мы люди и обо всем можно с нами договориться. Даже если это немного выходит за наши стандартные обязанности :)
5. Безопасные покупки
Одна из причин, почему мы разместились и продолжаем оставаться на маркетплейсе PROM.UA - это независимая модерация и программа защиты покупателя. Даже если мы наплюем на все наши принципы и на всю нашу многолетнюю репутацию и как-то не честно поступим с клиентом - PROM нас заблокирует, а клиенту компенсирует финансовые потери. И нам даже с финансовой стороны так поступать ну максимально не разумно.
Олексин Олег
https://www.facebook.com/o.oleksyn
(098) 73-77-687 viber/telegram/whatsapp