Відгуки про компанію MIRAKUSTIKI.UA: Домашні кінотеатри, акустичні системи, підсилювачі, вінілові програвачі

Все отлично! Второй раз заказываю тут.
Товар пришел даже быстрее чем я рассчитывал :)

• Коментар продавця06.10.2020

  Спасибо, что очередной заказ доверили нам! Были рады помочь!

Заказывал комплект аккустики 5.1. Большая часть АС пришла вовремя. А вот тыловые АС из-за карантина пришлось ждать еще 4 недели.

• Коментар продавця03.09.2020

  Спасибо, что отписались! За высокую оценку отдельное спасибо!

Все отлично! Рекомендую магазин

• Коментар продавця28.08.2020

  В личку написал, но и тут отпишусь) И Вам спасибо за заказ и высокую оценку!) Благодарю, что выбрали Мир Акустики!

Продавець Олег чесний, приємний в спілкуванні та розуміє про що говорить.
Замовлення зробив до початку карантину, але із-за корова-вірусу, довелось очікувати до липня місяця. Це не вина продавця, всі від цього постраждали. Олег постійно відповідає на запитання, каже так є, нічого не вигадує, не годує байками, як то роблять інші.
Дякую Вам Велике!

• Коментар продавця28.08.2020

  Дякую Вам та всім, хто так і не відписався у відгуках, але з розумінням поставився до ситуації та дочекався свого замовлення! Через цей карантин дійсно була затримка десь в пів року( Але зараз вже все ок. Ще раз подякував!
  Олег, Світ Акустики.

Несмотря на форс-мажорные обстоятельства в связи с вирусом - заказ доехал в лучшем виде. Цена как всегда - очень приятная.

• Коментар продавця28.08.2020

  Большое спасибо за понимание! Были рады помочь!

Всё очень оперативно и по очень приятной цене.

• Коментар продавця23.02.2020

  Спасибо, что очередной раз выбрали Мир Акустики!

Всё что было оговорено было выполнено. Желаю развития.

• Коментар продавця13.02.2020

  Спасибо за отзыв! Были рады помочь!

Товар прийшов в обумовлені термінни

• Коментар продавця11.02.2020

  Дуже вдячний за Ваш відгук та високу оцінку!

Заказывал у них полочную акустику Klipsch R-41PM.
Выбрал Мир акустики из-за минимальной цены на этот товар.
Оформил заказ, а уже через 10-15 минут со мной связались для уточнения деталей.
Сообщили про сроки и условия получения товара (всё стандартно для товара под заказ: 10% предоплата и доставка в течении двух недель).
Провёл предоплату в пятницу и стал ожидать истечения срока...
А уже во вторник получил смс от Новой Почты о том что в отделении меня ожидает моя акустика!
В результате ребята, вместо двух с половиной недель, справились за 3 рабочих дня с учётом транспортировки по Украине. Браво!!! Молодцы!!
Очень рекомендую этого продавца!
Минимальные цены, адекватное и приятное общение, быстрая доставка.
Однозначно буду обращаться к ним в будущем!

• Коментар продавця09.02.2020

  Спасибо, Игорь, что выбрали Мир Акустики!) Очень рад, что остались довольны! За отзыв и высокую оценку отдельная благодарность)

12.12.19 заказывал акустику Klipsch R-41PM у продавца Олега из Киева. Срок он написал – до 2-х недель. В тот же день я перечислил предоплату за заказ (10%).
24.12.19 продавец написал мне, что товар приехал.
26.12.19 я уже был готов перечислить остаток суммы на карту, как он написал, что приехала другая акустика (!). А так же написал: «Надеюсь в ближайшие день-два и Ваш завезут» (!).
Я подождал 4 дня – никакой информации.
30.12.19 снова написал ему: «Какая информация на сегодняшний день по моему заказу?» Он ответил: «Сегодня уточню и сообщу Вам». Но так и не написал и не позвонил.
09.01.20 в очередной раз написал продавцу: «Объясните мне, что с моим заказом?»
10.01.20 ответил мне, что задержка из-за праздников, виноваты перевозчики, и что он сообщает мне ту информацию, которую сообщают ему. Продавец написал еще: «Давайте я Вам пока верну предоплату, чтобы Вы насчет денег не беспокоились» (!). Мой ответ: «Чтобы я не беспокоился насчет денег? От Вас с 26 декабря никакой информации о моем заказе… То есть до сегодняшнего дня у Вас не было мыслей о моем беспокойстве по-поводу заказа?»
11.01.20 продавец написал, мне, что мой заказ должен быть 12.01.20.
В итоге посылка мне была отправлена из Ужгорода 14.01.20 (!) без предварительного уведомления, а так же без выяснения подтверждения заказа с моей стороны, и без окончательного согласования цены, способа оплаты и доставки (!). То есть продавец поставил меня перед фактом.
Естественно после такого отношения мне оставалось только потребовать вернуть предоплату за заказ. Но возвращенная мне предоплата – всего лишь статус-кво по финансам.
Со дня заказа вся переписка велась только по Facebook.
В искренность извинений продавца я, в какой-то момент, просто перестал верить. Как и перестал верить его словам. О КАКОЙ ГАРАНТИИ на товар на словах может идти речь, если НЕТ АБСОЛЮТНО НИКАКОГО ДОВЕРИЯ К ЧЕЛОВЕКУ?
Я на личном опыте убедился, что даже большая разница в цене на товар АБСОЛЮТНО НЕ СТОИТ пережитых волнений и потраченного времени.

• Коментар продавця19.03.2020

  Спасибо за Ваше мнение. Но, кажется, оно совсем не объективное(
  Факта сорванных сроков мы, естественно, не исключаем. Это правда. Уже писали почему это случились и извинились перед Вами. Деньги тоже по первой просьбе вернули, да и предлагали сделать это раньше.
  Но у нас разве неактуальная цена? Неактуальное наличие? Описание тоже неактуальное? Это ведь не правда.
  Способ доставки Вы указали при оформлении заказа, а цена какая была в начале, такой и осталась, поэтому выражение "поставили перед фактом" точно не уместны. Мы просто выполнили взятые обязательства. Да, с задержкой (по обьективным причинам), но выполнили.
  А насчет переписки у ФБ - Вы же изначально через фб и заказывали, чтобы получить -10Є, поэтому и весь диалог мы там же вели.
  В любом случае мне жаль, что у Вас остался негатив от работы с нами. Будем делать выводы и не допускать подобных ситуаций в будущем.