Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови повернення товарів належної якості Повернення товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» протягом 14 днів з моменту покупки за умови, що: • товар не розпаковувався та не використовувався; • збережено товарний вигляд і споживчі властивості, а також усі ярлики, маркування, пломби тощо; • не пошкоджена заводська упаковка (плівки, упаковки, пакетики з пультом та батарейками тощо); • товар у повній комплектації; • збережено товарний чек. ⚠️ Підключення або використання техніки вважається початком експлуатації і позбавляє товар статусу нового. Товар, привезений під замовлення • Повернення та обмін можливі лише у разі виявлення дефекту або браку. • У цьому випадку діє гарантія: ремонт, обмін або повернення коштів. Претензії щодо якості обладнання та його комплектуючих частин розглядаються ТІЛЬКИ після його перевірки та видачі висновку авторизованим сервісним центром. Закон про захист прав споживачів знаходиться на цій веб-сторінці: http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/1023-12 (Статті 8 та 9). Деталі процедури повернення можна дізнатись за телефоном: +38(098) 73-77-687

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.